Zaproponować promocję partii L2406 kończącej termin
Dlaczego: zostało 38 szt., a termin ważności mija za 2 miesiące.
Efekt: propozycja obniżki do akceptacji, kompletacja według FEFO bez zmian.
Branża: Zdrowie i uroda
System OMS dla sklepów z kosmetykami i suplementami: partie, terminy ważności i zwroty bez chaosu
Kosmetyki i suplementy mają daty ważności, odcienie, pojemności i klientów, którzy wracają po kolejne opakowanie. OVI4 prowadzi partie i terminy, ostrożną wysyłkę oraz zwroty w jednym miejscu, a agent AI pilnuje tego, co kończy się najszybciej.
- Partie i terminy ważności
- Odcienie i pojemności
- Zwroty bez sporów
01 / 04
Partie i terminy ważności pod kontrolą
Krem z krótszym terminem nie powinien czekać na magazynie za tym z dłuższym. Bez partii i dat łatwo wysłać towar bliski końca przydatności albo trzymać zapas, który zdąży się przeterminować. OVI4 prowadzi partie przy przyjęciu i kompletuje według najkrótszego terminu.
Serum witamina C 30 mlPartie na magazynie
- Partia L2406 · do 12/2026Wysyłka w pierwszej kolejności
- Partia L2501 · do 09/2027120 szt.
- Partia L2412 · do 03/202764 szt.
- Zasada kompletacjiFEFO
Przykładowe dane
02 / 04
Odcienie, pojemności i zestawy prezentowe
Ten sam produkt występuje w kilku odcieniach i pojemnościach, a w sezonie prezentowym sprzedaje się w zestawach. Dane trzymasz raz, w karcie produktu, a oferty w kanałach korzystają ze wspólnych opisów i stanów.
Podkład matujący4 odcienie × 2 pojemności
- Odcień 01 · 30 ml42 szt.
- Odcień 02 · 30 ml18 szt.
- Odcień 03 · 30 ml3 szt.
- Zestaw „Make-up box”12 szt.
Przykładowe dane
03 / 04
Zwroty otwartych kosmetyków bez zbędnych sporów
Czy otwarty kosmetyk lub perfumy można zwrócić? To codzienność e-sklepów, a każda sprawa wymaga decyzji, zdjęć i jasnego komunikatu dla klienta. OVI4 zbiera zgłoszenie, historię i dowody w jednym miejscu, a decyzję zatwierdza człowiek.
Zgłoszenie ZWR/2026/0227Perfumy 50 ml
- PowódZapach nie odpowiada
- Stan opakowaniaOtwarte, użyte w części
- Dokumentacja3 zdjęcia
- StatusWymaga decyzji
Przykładowe dane
04 / 04
Płyny, aerozole i delikatne opakowania
Perfumy i aerozole mają ograniczenia u przewoźników, a szkło wymaga staranniejszego pakowania. OVI4 prowadzi pakowanie krok po kroku, sprawdza zgodność zawartości paczki i drukuje etykietę przewoźnika, który przyjmuje taki towar.
Zamówienie ZAM/2026/10/05102Perfumy + serum
- Pozycje wrażliwe1 (płyn łatwopalny)
- PrzewoźnikDopuszcza płyny
- OpakowanieKarton z wypełnieniem
- Kontrola przed nadaniemZgodna
Przykładowe dane
Agent AI
Jak działają agenci AI
Co może zrobić agent AI w branży: zdrowie i uroda
Agenci OVI4 przeglądają zamówienia, stany i zgłoszenia, wychwytują problemy i przygotowują propozycje z uzasadnieniem. W tej branży pracują przy Twoim zespole m.in. Jola (Manager produktu).
Ważne czynności, takie jak zmiana ceny, anulowanie czy zwrot środków, zawsze zatwierdza człowiek. Poniżej przykładowe propozycje.
Wstrzymać wysyłkę partii L2310 do kanałów zagranicznych
Dlaczego: czas dostawy zagranicą przekracza termin przydatności wymagany przez kanał.
Efekt: partia wysyłana tylko krajowo, zamówienia zagraniczne dostają świeższą partię.
Zaproponować zestaw prezentowy z pozycji o niskiej rotacji
Dlaczego: trzy produkty od 60 dni sprzedają się wolno, a sezon prezentowy się zbliża.
Efekt: nowy zestaw w PIM jako szkic, bez publikacji do czasu zatwierdzenia.
Dla kogo jest OVI4 w branży: zdrowie i uroda
- Drogerie i perfumerie internetowe
- Marki kosmetyków naturalnych i profesjonalnych
- Sklepy z suplementami i produktami zdrowotnymi
- Dystrybutorzy sprzedający kosmetyki B2B i B2C
Sprzedawaj tam, gdzie są Twoi klienci
Jedna oferta, jeden stan magazynowy i jeden panel zamówień. Poniżej przykładowe kanały i integracje, które połączysz z OVI4.
Marketplace’y
- Allegro
- Amazon
- eBay
- Empik
- Kaufland
- eMAG
- Temu
- AliExpress
- bol.com
- OTTO
Sklepy internetowe
- Shopify
- IdoSell
- Własny sklep przez API
Kurierzy i przewoźnicy
- DHL
- DPD
- InPost
- FedEx
- GLS
- Poczta Polska
- Orlen Paczka
- Packeta
- Furgonetka
Księgowość
- Subiekt GT
- nexo PRO
- Comarch Optima
- ERP XL
- KSeF
I inne. Pełna lista integracji jest dostępna na stronie głównej.
Zautomatyzuj sprzedaż w trzech krokach
- 1
Połącz kanały i dostawców
Podłączasz marketplace’y, sklep, kurierów i hurtownie. Zamówienia i stany zaczynają płynąć do jednego panelu.
- 2
Ustaw reguły i zaproś agenta
Decydujesz, co ma dziać się automatycznie, a co wymaga Twojej zgody. Agent AI zaczyna od propozycji do zatwierdzenia.
- 3
Skaluj sprzedaż
Ten sam zespół obsługuje więcej zamówień, bo wyjątki trafiają do widoku „Wymaga uwagi”, a reszta dzieje się sama.
Funkcje, które pomogą w tej branży
FunkcjaWMSKompletacja, pakowanie i stany połączone z zamówieniami.Dowiedz się więcej FunkcjaZwroty i reklamacjeZgłoszenia online i korekty prowadzone razem z zamówieniem.Dowiedz się więcej FunkcjaPIMCentralna baza produktów i oferty bez przepisywania.Dowiedz się więcej FunkcjaAgenci AIPropozycje z uzasadnieniem i decyzja po stronie zespołu.Dowiedz się więcej
Najczęstsze pytania
Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas, a odpowiemy.
Czy OVI4 pomoże kontrolować terminy ważności kosmetyków?
Tak. Przy przyjęciu rejestrujesz partię i termin, a kompletacja wybiera najpierw towar o najkrótszym terminie. Raporty pokazują pozycje, którym termin się kończy.
Jak obsługiwać zwroty otwartych kosmetyków?
Zgłoszenie, zdjęcia i historia sprawy trafiają do jednego widoku, a decyzję podejmuje człowiek. Agent AI może zaproponować rozwiązanie z uzasadnieniem.
Czy mogę sprzedawać zestawy prezentowe?
Tak. Zestaw to jeden produkt, a stany składników są rozchodowane automatycznie.
Czy system wspiera sprzedaż na marketplace’ach?
Tak. Zamówienia z Allegro, Amazon, Empik, Kaufland i innych kanałów trafiają do jednego panelu, a stany i ceny są synchronizowane.