Branża: Moda i odzież

System OMS dla sklepów z modą: warianty, zwroty i sezon pod kontrolą

W modzie jeden model to dziesiątki wariantów, a zwrot jest regułą, nie wyjątkiem. OVI4 prowadzi zamówienia, stany i zwroty odzieży oraz obuwia w jednym miejscu, a agent AI pilnuje wyjątków, zanim zamienią się w koszty.

  • Rozmiary i kolory jako warianty
  • Zwroty i wymiany bez maili
  • Sezonowe zmiany cen
01 / 04

Rozmiar × kolor × SKU: warianty bez bałaganu

Jeden model w pięciu rozmiarach i czterech kolorach to dwadzieścia pozycji magazynowych. Gdy rozmiarówki są luźnymi atrybutami, a stany liczone osobno dla kanałów, łatwo sprzedać rozmiar, którego już nie ma. W OVI4 warianty żyją w jednej karcie produktu, a stan każdego z nich jest wspólny dla wszystkich kanałów.

02 / 04

Zwroty jako część modelu biznesowego

Klientka zamawia trzy rozmiary i odsyła dwa. Każdy zwrot to przyjęcie towaru, aktualizacja stanu, korekta faktury i zwrot pieniędzy. Bez automatyzacji zwroty pochłaniają czas zespołu i marżę. OVI4 prowadzi sprawę od zgłoszenia klienta do rozliczenia, a towar szybciej wraca do sprzedaży.

03 / 04

Kolekcja, przeceny i sezon

Nowa kolekcja ma wejść na wszystkie kanały jednocześnie, a stare rozmiarówki trzeba sprzedać, zanim zamienią się w zalegający towar. OVI4 aktualizuje ceny i oferty w kanałach z jednego miejsca, a raporty pokazują, które modele schodzą, a które zwalniają.

04 / 04

Szczyt sezonu w magazynie

Przed wyprzedażą zamówienia piętrzą się szybciej, niż magazynier zdąży je zebrać. Skanowanie kodów w aplikacji prowadzi najkrótszą trasą, multipicking zbiera wiele zamówień w jednym obejściu, a etykieta drukuje się na stanowisku pakowania.

Agent AI

Co może zrobić agent AI w branży: moda i odzież

Agenci OVI4 przeglądają zamówienia, stany i zgłoszenia, wychwytują problemy i przygotowują propozycje z uzasadnieniem. W tej branży pracują przy Twoim zespole m.in. Kasia (Kierownik).

Ważne czynności, takie jak zmiana ceny, anulowanie czy zwrot środków, zawsze zatwierdza człowiek. Poniżej przykładowe propozycje.

Jak działają agenci AI
KasiaPropozycja agenta AI

Zaproponować przecenę 4 modeli bez sprzedaży od 30 dni

Dlaczego: zalegają z poprzedniego sezonu, łączny stan to 186 szt.

Efekt: propozycja nowych cen do akceptacji, oferty bez zmian do czasu zatwierdzenia.

Pewność: wysokaZatwierdźEdytuj
KasiaPropozycja agenta AI

Zamknąć ofertę „Sukienka midi” na Allegro

Dlaczego: stan we wszystkich rozmiarach wynosi 0, a nowa dostawa dopiero w przyszłym tygodniu.

Efekt: oferta wstrzymana i wznowiona automatycznie po przyjęciu dostawy.

Pewność: wysokaZatwierdźEdytuj
KasiaPropozycja agenta AI

Zaproponować wymianę na rozmiar L zamiast zwrotu

Dlaczego: klientka zgłosiła „za duży rozmiar”, a rozmiar L jest dostępny (8 szt.).

Efekt: wiadomość do klientki z propozycją wymiany, bez zwrotu pieniędzy.

Pewność: średniaZatwierdźEdytuj

Dla kogo jest OVI4 w branży: moda i odzież

  • Butiki i sklepy z odzieżą oraz obuwiem w kilku kanałach naraz
  • Marki D2C sprzedające własne kolekcje
  • Hurtownie i dystrybutorzy mody łączący B2B z B2C
  • Sprzedawcy marketplace z dużą liczbą wariantów

Sprzedawaj tam, gdzie są Twoi klienci

Jedna oferta, jeden stan magazynowy i jeden panel zamówień. Poniżej przykładowe kanały i integracje, które połączysz z OVI4.

Marketplace’y

  • Allegro
  • Amazon
  • eBay
  • Empik
  • Kaufland
  • eMAG
  • Temu
  • AliExpress
  • bol.com
  • OTTO

Sklepy internetowe

  • Shopify
  • IdoSell
  • Własny sklep przez API

Kurierzy i przewoźnicy

  • DHL
  • DPD
  • InPost
  • FedEx
  • GLS
  • Poczta Polska
  • Orlen Paczka
  • Packeta
  • Furgonetka

Księgowość

  • Subiekt GT
  • nexo PRO
  • Comarch Optima
  • ERP XL
  • KSeF

I inne. Pełna lista integracji jest dostępna na stronie głównej.

Zautomatyzuj sprzedaż w trzech krokach

  1. 1

    Połącz kanały i dostawców

    Podłączasz marketplace’y, sklep, kurierów i hurtownie. Zamówienia i stany zaczynają płynąć do jednego panelu.

  2. 2

    Ustaw reguły i zaproś agenta

    Decydujesz, co ma dziać się automatycznie, a co wymaga Twojej zgody. Agent AI zaczyna od propozycji do zatwierdzenia.

  3. 3

    Skaluj sprzedaż

    Ten sam zespół obsługuje więcej zamówień, bo wyjątki trafiają do widoku „Wymaga uwagi”, a reszta dzieje się sama.

Najczęstsze pytania

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nas, a odpowiemy.

Jaki system do sprzedaży odzieży i obuwia sprawdzi się w małym sklepie?

OVI4 działa dla butików i dużych marek. Zaczynasz od jednego kanału, a kolejne podłączasz, gdy sprzedaż rośnie, bez zmiany systemu.

Jak OVI4 pomaga przy dużej liczbie zwrotów?

Klient zgłasza zwrot lub wymianę w panelu, a OVI4 prowadzi sprawę przez przyjęcie towaru, korektę faktury i zwrot środków. Decyzje zatwierdza człowiek, a agent AI podpowiada rozwiązania.

Czy rozmiarówki i kolory są osobnymi produktami?

Nie. To warianty jednego produktu w jednej karcie, ze wspólnym stanem magazynowym we wszystkich kanałach.

Czy mogę sprzedawać na marketplace’ach i w swoim sklepie jednocześnie?

Tak. Zamówienia, stany i ceny z Allegro, Amazon, eBay, Empik, Kaufland, Shopify, IdoSell i innych kanałów trafiają do jednego panelu.

Sprawdź OVI4 na własnych zamówieniach

Porozmawiaj z nami i zobacz, jak OVI4 wpisuje się w Twój proces sprzedaży w branży: moda i odzież.